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よくあるご質問

よくある質問 :暗証番号について

【テンキータイプ】暗証番号が分からない。

ご自身で設定した暗証番号(オリジナルコードやパスコード等)が不明の場合は、取扱説明書にある工場暗証番号を確認し、設定し直してください。
取扱説明書紛失等により工場暗証番号が分からない場合には、番号調査が必要になります(有料)。カスタマーサービスセンター(03-5447-5311)までご連絡ください。

【ダイヤルタイプ】ダイヤル番号が分からない。

取扱説明書にあるダイヤル番号を確認してください。
取扱説明書紛失等によりダイヤル番号が分からない場合には、番号調査が必要になります(有料)。カスタマーサービスセンター(03-5447-5311)までご連絡ください。

【デポジタリーセーフシリーズ】暗証番号が分からない。

暗証番号には、工場暗証番号・オリジナルコード・パスコードの3種類あります。
「工場暗証番号」及び「オリジナルコード」は工場出荷時に初期設定された暗証番号で、取扱説明書に記載されています。
オリジナルコードが不明の場合は取扱説明書にある工場暗証番号を確認し、設定し直してください。
パスコードが不明の場合には、オリジナルコードまたは工場暗証番号を確認して、再度設定し直してください。
注意:お客様により「工場暗証番号」及び「オリジナルコード」の変更がされている場合、お問い合わせにはご対応致しかねます。
万一忘れた場合は破錠(有償)が必要となります。

【パーソナルセキュリティセーフシリーズ】暗証番号が分からない。

強制解錠キーを使用して解錠し、再度新しい暗証番号を設定し直してください。
ホームページにある取扱説明書をご確認ください。(製造番号などは未記入)

取扱説明書ダウンロードはこちら

強制解錠キーを紛失された場合は、カスタマーサービスセンター(03-5447-5311)までご連絡ください。

【コマーシャルセーフシリーズ/キャッシュボックス】暗証番号(ダイヤル番号)が分からない。

暗証番号の調査が必要になります(有料)。カスタマーサービスセンター(03-5447-5311)までご連絡ください。

【テンキータイプ】暗証番号を変更したい。

ホームページより取扱説明書をご覧いただけます。(ダイヤル番号・工場暗証番号・鍵番号などは未記入)そちらの変更方法をご確認ください。

取扱説明書ダウンロードはこちら

取扱説明書をお読みいただいても分からない場合には、カスタマーサービスセンター(03-5447-5311)までお問合せください。