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よくあるご質問

よくある質問 :その他

トレイなどオプション・パーツを追加購入したい。

金庫をご購入いただいた販売店にお問合せください。

金庫を固定したい。

ボルトダウンキットが付属されている製品はそちらをご使用ください。
付属されていない製品については、ご希望の方に対し、ボルトダウンキットを無償送付いたします。※X014Eは除く
カスタマーサービスセンター(03-5447-5311)までご連絡ください。
お客様ご自身で固定される場合は、取扱説明書にある固定方法をご確認ください。
また、床固定作業を業者にご依頼(有料)されたい場合は、手配することが可能ですので、カスタマーサービスセンターまでお問合せください。
固定作業に関わる費用及び損害・故障・事故など、これらの費用負担・責任は負いませんのでご了承ください。

【ポータブル/ウォータープルーフ/CW/メディアセーフシリーズ】固定をしたいのですが、穴をあけられますか?

耐火性能が低下するため、おすすめできません。